Справка: Инструменты диагностики

Инструменты диагностики (Пингование и Трассировка) позволяют проверять подключения элементов сети.

Инструмент диагностики - Для выбора необходимого инструмента поставьте галочку в соответствующей ячейке:

• Ping - Этот инструмент устраняет проблемы с подключением, достижимостью и разрешением имени для конкретного узла или шлюза, отправляя эхо-запросы через протокол ICMP и анализируя полученные ответы. Вы можете использовать этот инструмент для проверки IP-адреса и доменного имени. Если результат по IP-адресу положительный, а по доменному имени отрицательный, то возможно это проблема с разрешением имени. В этом случае следует убедиться, что указанное доменное имя может быть разрешено через систему DNS-запросов.
• Трассировка - Этот инструмент отслеживает путь, выбранный конкретным узлом, посредством отравки эхо-запросов по протоколу ICMP с разным сроком существования (Time to Live). Каждому шлюзу на данном пути требуется сократить значение TTL в IP-пакете не менее чем на 1 перед тем как он будет перенаправлен далее. В действительности значение TTL показывает максимальное количество линков. Когда это значение достигает 0, шлюз должен отправить на маршрутизатор ответный сигнал об истечении времени ожидания ICMP Time Exceeded. Функция Трассировки отслеживает путь, отправляя первый эхо-сигнал с TTL равным единице и затем увеличивает данное значение на 1 через каждую последующую передачу до тех пор, пока точка назначения запроса не отправляет ответ или когда достигается максимальное количество отскоков. По умолчанию максимальное количество отскоков равно 20; это значение может быть установлено в поле "Трассировка Max TTL". Путь определяется через анализ сообщений ICMP Time Exceeded, которые были возвращены промежуточными шлюзами и сообщений Echo Reply, полученными от точки назначения. Однако некоторые шлюзы не возвращают сообщения о истечении времени ожидания Time Exceeded в случае пакетов с истекшим значением TTL и являются невидимыми для функции Трассировки. В этом случае отображаться ряд звездочек (*).

IP-адрес/ Доменное имя - Укажите IP-адрес или доменное имя компьютера, подключение которого Вы хотите проверить.

Счетчики Ping - Показывает количество полученных сообщений эхо-запрос. Значение по умолчанию 4.

Размер Ping-пакета - Размер в байтах. Значение по умолчанию 64.

Время ожидания Ping - Время ожидания ответа, миллисекунды. Значение по умолчанию 800.

Трассировка Max TTL - Укажите максимальное количество отскоков (максимальное значение TTL) на пути поиска конечной точки. Значение по умолчанию 20.

Нажмите кнопку Начать, чтобы начать процедуру диагностики.

Примечание:

1. Одновременно инструменты диагностики могут использоваться не более чем одним пользователем.
2. Параметры "Счётчик Ping", "Размер Ping-пакета" и "Время ожидания Ping" явлются параметрами функции Ping, а "Трассировка Max TTL" параметром функции Трассировки.